1. Термины и определения
Сервис, Платформа или Умавагон - программный комплекс для создания, публикации и продажи онлайн-курсов, управления доступами, учебными материалами, оплатами и коммуникациями с учениками.
Исполнитель - правообладатель и администратор сервиса Умавагон. Заказчик - лицо, которое регистрирует аккаунт, выбирает тариф или иным образом начинает использовать платные возможности сервиса.
- Аккаунт - учетная запись Заказчика или его представителя в сервисе.
- Курс - совокупность уроков, материалов, заданий, тестов и иных данных, размещенных Заказчиком.
- Тариф - набор функциональных возможностей, лимитов и условий оплаты, выбранный Заказчиком.
2. Акцепт оферты
Оферта считается принятой с момента регистрации аккаунта, выбора тарифа, оплаты счета, начала использования платных функций или совершения иных действий, явно направленных на получение услуг.
Лицо, акцептующее оферту от имени организации или индивидуального предпринимателя, подтверждает наличие необходимых полномочий.
3. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциональным возможностям сервиса Умавагон на условиях выбранного тарифа, а Заказчик обязуется соблюдать ограничения сервиса и оплачивать выбранные платные возможности.
Доступ предоставляется удаленно через веб-интерфейс, интеграции, ботов, API или иные доступные каналы сервиса.
4. Аккаунт и доступы
- Заказчик отвечает за достоверность данных, указанных при регистрации и оплате.
- Заказчик самостоятельно обеспечивает сохранность логина, пароля, токенов, ключей API и доступов подключенных платежных или коммуникационных сервисов.
- Все действия, совершенные через аккаунт Заказчика, считаются совершенными Заказчиком, пока не доказано иное.
5. Тарифы и оплата
Стоимость, период оплаты, доступные функции и лимиты определяются выбранным тарифом, счетом или условиями, отображенными в интерфейсе сервиса на момент оформления заказа.
Если иное не согласовано отдельно, вознаграждение оплачивается авансом. Комиссии банков, платежных агрегаторов и иных посредников оплачиваются по правилам соответствующих сервисов.
6. Контент Заказчика
Заказчик сохраняет права на загруженные курсы, уроки, изображения, тексты, видео, файлы и иные материалы. Исполнитель получает право технически хранить, обрабатывать, конвертировать, отображать и передавать такие материалы в объеме, необходимом для работы сервиса.
Заказчик гарантирует, что обладает правами и согласиями, необходимыми для размещения материалов и обработки данных учеников.
7. Ограничения использования
- Запрещено размещать материалы, нарушающие закон, права третьих лиц, правила платежных систем или требования подключенных платформ.
- Запрещены попытки обхода технических ограничений, несанкционированный доступ, нагрузочное тестирование без согласования, reverse engineering и вмешательство в работу сервиса.
- Запрещено использовать сервис для рассылки спама, мошенничества, распространения вредоносного кода или незаконного контента.
8. Поддержка и изменения сервиса
Обращения принимаются по адресу help@umavagon.ru и через доступные каналы поддержки. Сроки ответа могут зависеть от тарифа, сложности обращения и нагрузки поддержки.
Исполнитель вправе развивать сервис, менять интерфейс, состав функций, технические требования и ограничения, если такие изменения не лишают Заказчика уже оплаченного базового доступа к сервису.
9. Ответственность
Сервис предоставляется в пределах технических возможностей. Исполнитель не отвечает за сбои сетей связи, банков, платежных агрегаторов, Telegram, хостинг-провайдеров и иных внешних сервисов.
Заказчик самостоятельно отвечает за содержание курсов, отношения с учениками, исполнение собственных публичных оферт, возвраты, налоги и соблюдение требований законодательства в своей деятельности.
10. Срок действия и прекращение
Договор действует с момента акцепта оферты и до прекращения использования сервиса либо завершения оплаченного периода, если иное не согласовано сторонами.
Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении условий оферты, наличии задолженности, рисках для безопасности сервиса или требованиях закона.
11. Изменение условий
Исполнитель может обновлять оферту. Новая редакция применяется с момента публикации на сайте, если в ней не указана иная дата вступления в силу.
Продолжение использования сервиса после публикации новой редакции означает согласие Заказчика с обновленными условиями.
12. Контакты
По вопросам договора и использования сервиса можно обратиться по адресу help@umavagon.ru. Реквизиты Исполнителя могут указываться в счете, акте, личном кабинете или ином документе, оформленном при подключении платных возможностей.